[초사고 10기] 100대 부자 챌린지
3주차 (15~21번 미션)
(16) 제프 베이조스 - 회의 시간에 빈 의자를 갖다 두는 이유는?

아파트 동전체 전자파 어싱earthing, 와이파이 자동꺼짐시간 설정

안승혜

성공한 기업들의 공통점은, 고객의 문제를 정확히 파악하고 해결책을 제시했다는 것입니다. 예를 들면, 애플은 ‘단순화’를 기반으로 복잡한 기술 제품 사용의 어려움을 해결합니다. 넷플릭스는 스트리밍 서비스에서 개인화된 추천 시스템을 가장 먼저 사용했습니다. 유튜브나 인스타그램에서 내가 원하는 콘텐츠를 볼 수 있게 해주는 알고리즘 시스템의 원조라고 할 수 있죠. 결국, 사람들에게 필요한 것, 세상을 편리하게 해주는 것을 누구보다 먼저 찾아 사람들에게 제공한 기업이 성공합니다.

 

 

반면 실패하는 기업들은, 세상이 원하는 것을 만들지 못하고 ‘창업자 자신’이 원하는 것을 만들어내려다가 실패한다고 하는데요. 그렇기에 아마존의 ‘고객 중심 사고’는 단순해 보이지만, 사실 모든 사업에 핵심이 됩니다.

 

 

1. 여러분의 일상을 둘러보세요. 어떤 불편함이나 문제점을 발견할 수 있나요? 

전자파의 영향에서 벗어나고 싶다. 숙면하고 싶다.

 

2. 그 문제점을 해결하는 회의를 한다고 생각해보세요. ‘빈 의자’에 앉아 있는 고객들은 그 불편함이나 문제점을 어떻게 해결해주길 바랄까요?

①와이파이가 수면코어타임에는 자동으로 꺼졌으면 좋겠습니다. 가족회의로 차단 시간을 설정하는 것이죠. 다른 가족들의 참여도 볼 수 있으면 게임처럼 재미있게 참여할 수 있을 것 같아요. 

②아파트 동 전체가 어싱되었으면 좋겠습니다. 

 

3. 여러분의 아이디어가 세상의 어떤 문제를 해결할지, 아니면 어떻게 세상을 더 나은 곳으로 만들 수 있을지 생각해보세요. 이 질문들에 대한 답을 찾아가는 과정이 혁신적인 사업 아이디어의 시작점이 될 수 있습니다.

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