강의 예제
# 9단계 상승나선이론 - ① 불편함 [01:56]
① 불편함
- 세상에 존재하는 문제점이나 개선이 필요한 부분을 찾는 단계
- 사람들의 니즈와 페인포인트를 깊이 이해하고 관찰
- 예: 배달앱이 없을 때의 불편함, 온라인 쇼핑 결제 과정의 번거로움
# 9단계 상승나선이론 - ② 아이디어 [02:55]
② 아이디어
- 발견한 불편함을 해결할 수 있는 다양한 해결책을 구상
- 브레인스토밍을 통해 창의적인 방법들을 탐색
- 예: 간편결제 시스템, AI 챗봇 상담 서비스 등의 아이디어 개발
# 9단계 상승나선이론 - ③ 상품개발 [03:03]
③ 상품개발
- 아이디어를 실제 제품이나 서비스로 구체화하는 단계
- 프로토타입을 만들고 테스트하며 개선
- 예: 앱 개발, 서비스 플랫폼 구축, 제품 시제품 제작
# 9단계 상승나선이론 - ④ 마케팅 [03:15]
④ 마케팅
- 개발된 상품을 시장에 알리고 고객과 소통하는 단계
- 타겟 고객을 정의하고 적절한 채널을 선택
- 예: SNS 광고, 인플루언서 마케팅, 콘텐츠 제작
# 9단계 상승나선이론 - ⑤ 실무 [03:25]
⑤ 실무
- 실제 운영과 관련된 모든 실질적인 업무를 수행
- 고객 응대, 서비스 제공, 품질 관리 등을 진행
- 예: 고객 서비스, 배송 관리, 재고 관리
# 9단계 상승나선이론 - ⑥ 본질강화 [05:30]
⑥ 본질강화
- 핵심 경쟁력을 더욱 강화하고 차별화하는 단계
- 고객 피드백을 반영해 제품/서비스를 개선
- 예: UX 개선, 신규 기능 추가, 서비스 품질 향상
# 9단계 상승나선이론 - ⑦ 효율화 [05:44]
⑦ 효율화
- 업무 프로세스를 최적화하고 자동화하는 단계
- 불필요한 과정을 제거하고 시스템화
- 예: 업무 자동화, AI 도입, 아웃소싱 활용
# 9단계 상승나선이론 - ⑧ 리스크 [06:02]
⑧ 리스크
- 발생 가능한 위험 요소를 파악하고 대비하는 단계
- 법적, 재무적, 운영적 리스크를 점검
- 예: 보안 시스템 구축, 백업 시스템 마련, 법률 검토
# 9단계 상승나선이론 - ⑨ 확장 [06:08]
⑨ 확장
- 새로운 시장이나 영역으로 비즈니스를 확대하는 단계
- 추가 수익 모델을 발굴하고 성장 동력을 확보
- 예: 해외 진출, 신규 서비스 론칭, 파트너십 구축
